Yuridik kompaniya
Kartadan pul ketdimi? Qaytarishga yordam beramiz.
Chargeback, firibgarlik va bank nizolari boʻyicha yuridik yordam beramiz. Holatingizni koʻrib chiqamiz, pulni qaytarishning qaysi yoʻli real ekanini aytamiz va hujjatlarni oʻzimiz tayyorlaymiz.
- Visa, Mastercard, Uzcard va Humo kartalari
- Butun Oʻzbekiston boʻylab onlayn
- Oʻzbek va rus tillarida
Xizmatlar
Qaysi holatlarda yordam beramiz
- Chargeback
Tovar yoki xizmat kelmadi
Onlayn doʻkon pul oldi, lekin tovarni yubormadi, boshqa tovar yubordi yoki pulni qaytarmayapti.
- Firibgarlik
Soxta sayt, birja yoki investitsiya loyihasi
Pulni „daromad“ vaʼdasi bilan olishdi, keyin aloqani uzishdi yoki pulni yechib bermayapti.
- Firibgarlik
Siz qilmagan operatsiya
Kartangiz yoki ilovangiz orqali siz bilmagan holda pul yechilgan yoki oʻtkazilgan.
- Chargeback
Ikki marta yechilgan toʻlov yoki obuna
Bitta xarid uchun ikki marta pul olingan yoki bekor qilingan obuna hali ham yechilmoqda.
- Bank nizosi
Bankomat pul bermadi
Hisobdan pul yechildi, lekin naqd pul chiqmadi va summa qaytmadi.
- Bank nizosi
Bank rad etdi yoki javob bermayapti
Arizangizga asossiz rad javobi kelgan yoki muddat oʻtsa ham javob yoʻq.
- Bank nizosi
Karta yoki hisob bloklandi
Bank kartani yoki hisobni bloklagan va pulingizga kira olmayapsiz.
- Kredit
Kredit boʻyicha nizolar
Nomingizga olingan kredit, notoʻgʻri hisoblangan foiz va jarimalar, oʻzingiz rozilik bermagan xizmatlar.
Tushuntirish
Chargeback nima?
Bu karta tizimi qoidalari boʻyicha bank orqali toʻlovni bahslashish tartibi. Sotuvchi tovarni bermagan, xizmat koʻrsatmagan yoki operatsiyani siz qilmagan boʻlsa, bank pulni qaytarishni talab qilishi mumkin.
Natija ikki narsaga bogʻliq: dalillar va muddat. Shuning uchun murojaatni kechiktirmaslik kerak.
Operatsiyadan keyingi kunlar
Chargeback uchun odatiy muddatVisa va Mastercard, koʻp nizolar uchun
120 kundan keyinBoshqa yoʻllar qoladi
Aniq muddat nizo sababi va karta turiga bogʻliq. Uzcard va Humo kartalarida tartib boshqacha, shuning uchun yoʻlni kartangizga qarab tanlaymiz.
Bank rad etsa ham, yoʻl tugamaydi
Bank
Toʻgʻri tuzilgan ariza, chargeback talabi va dalillar toʻplami.
Markaziy bank
Bank qonun yoki qoidalarni buzgan boʻlsa, uning ustidan shikoyat.
Huquqni muhofaza qiluvchi organlar
Firibgarlik belgilari boʻlsa, ariza va materiallarni tayyorlash.
Sud
Bank yoki sotuvchiga qarshi daʼvo arizasi va sudda himoya.
Har bir ish barcha bosqichlardan oʻtmaydi. Sizning holatingizga mos yoʻlni birga tanlaymiz.
Jarayon
Ish qanday boradi
Telegramga yozasiz
Nima boʻlganini, sana va summani qisqacha yozasiz.
Ishni baholaymiz
Hujjat va muddatlarni koʻramiz. Imkoniyat past boʻlsa, buni ochiq aytamiz.
Kelishib olamiz
Ish hajmi va narxni ish boshlanishidan oldin kelishamiz.
Ariza berib, kuzatamiz
Hujjatlarni tayyorlaymiz, yuboramiz, javoblarni kuzatib, sizga xabar beramiz.
Nimani tayyorlash kerak
Hammasi boʻlmasa ham yozing. Nima yetishmasligini aytamiz.
- Karta yoki hisob koʻchirmasi
- Chek yoki toʻlov tasdigʻi
- Sotuvchi bilan yozishmalar
- Sayt yoki reklama skrinshotlari
- Bankka bergan arizangiz
- Bankning javobi
Xavfsizlik
Ikkinchi marta aldanib qolmang
Firibgarlar aldangan odamlarga „pulingizni qaytaramiz“ deb yozishadi. Shuning uchun biz bilan ishlashdan oldin ham, keyin ham shu qoidalarni eslab qoling.
Bizning Telegram akkauntimiz bitta: @ADOLAT_HUQUQ
Biz hech qachon
- SMS-kod, PIN yoki CVV soʻramaymiz
- Bank ilovasi parolini soʻramaymiz
- Telefoningizga masofaviy boshqaruv ilovasini oʻrnatishni soʻramaymiz
- Pulni 100% qaytarishni vaʼda qilmaymiz
Savollar
Koʻp beriladigan savollar
Pulim albatta qaytadimi?
Hech kim buni kafolatlay olmaydi. Qaror bank, karta tizimi yoki sud tomonidan qabul qilinadi. Biz imkoniyatni halol baholaymiz va uni oshirish uchun hujjatlarni toʻgʻri tayyorlaymiz.
Pulni oʻzim P2P orqali oʻtkazgan boʻlsam-chi?
Oʻzingiz tasdiqlagan kartadan kartaga oʻtkazmada chargeback koʻpincha ishlamaydi. Lekin firibgarlik boʻlsa, ariza berish va boshqa huquqiy yoʻllar mavjud. Oʻtkazma tafsilotlarini yozing, koʻrib chiqamiz.
Muddat oʻtib ketgan boʻlsa nima qilish kerak?
Chargeback muddati oʻtgan boʻlsa ham, Markaziy bankka shikoyat, huquqni muhofaza qiluvchi organlarga ariza yoki sud orqali yoʻl qolishi mumkin. Bu holatga bogʻliq.
Jarayon qancha vaqt oladi?
Odatda bir necha haftadan bir necha oygacha. Bu bankka, karta tizimiga va ish qaysi bosqichga yetishiga bogʻliq. Taxminiy muddatni ishni koʻrib chiqqandan keyin aytamiz.
Xizmat narxi qancha?
Narx ishning murakkabligi va summaga bogʻliq. Ish boshlanishidan oldin aniq narxni aytamiz va kelishib olamiz.
Toshkentda boʻlmasam ham ishlaysizmi?
Ha. Hujjatlar va yozishmalar Telegram orqali yuboriladi, shuning uchun Oʻzbekistonning istalgan hududidan murojaat qilishingiz mumkin.
Huquqlaringiz himoyasi — bizning vazifamiz
Muddat oʻtmasidan yozing. Holatingizni koʻrib chiqib, keyingi qadamni aytamiz.
@ADOLAT_HUQUQ- Manzil
- Toshkent sh., Shota Rustaveli koʻchasi, 150 (Janubiy vokzal roʻparasida), 100121
Xaritada ochish - Litsenziya
- L-7066829426395